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本公司透過完善得溝通管道,與各利害關係人維持良好的合作關係。
本公司秉持對產品負責與行銷倫理,訂有明確客戶申訴制度及程序,客戶填寫客訴反應單通知公司、內部須填寫客訴處理表,儘速處理,確保客戶權力及產品之服務品質。且本公司通過ISO9001、CNLA品質認證及CNS 3332 G3073、CNS 3697 G3079、CNS 2672 G3047、日本國土交通省大臣認定 / JIS G3137產品認證,所有產品與服務之行銷及標示皆遵循相關法規及國際準則;充分滿足客戶要求。
聯絡人:曾科誠 營業處 電 話:06-2533117分機758 E-mail:steel@ctworld.com.tw
1、本公司所有之薪酬政策及架構,皆符合或優於相關勞動法令隨時更新。 2、定期舉辦勞資會議了解員工需求,並透過部門會議請各部門主管即時將營運狀況告知員工,維護雙方權益。 3、為維護員工工作權益,確保人身安全及人性化之工作環境,並提供員工順暢的申訴及溝通管 道,即時採取適當之防預、糾正及懲處措施。
聯絡人:黃錦德 總務處 電 話:06-2533117分機230 E-mail:ct100@ms33.hinet.net
本公司一向重視投資人關係,有完整的發言人制度與投資人關係處理窗口外,並依規定舉辦法人說明會,以加強資訊揭露之時效性與透明度,以保障投資人利益。
聯絡人:王秋月 財務處 電 話:06-2533117分機227 E-mail:r2533117@ms14.hinet.net
本公司訂有供應商管理辦法,要求供應商須符合辦法中之規定。一旦確立合作關係,則尋求與供應商間維持長遠與穩定的合作,使產銷流程更加順暢。
聯絡人:林維平 總務處 電 話:06-2533117分機231 E-mail:ctw.mail@msa.hinet.net
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